FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Harga MCI Carbon by Karyatama sudah tercantum pada katalog di laman produk. Harga tersebut merupakan harga marketplace Tokopedia. Terdapat perbedaan harga di beberapa platform. Hal ini karena tiap platform memiliki kebijakan biaya admin yang berbeda-beda.
- Harga reguler: merupakan harga non-marketplace, sesuai harga di workshop
- Harga Tokopedia: harga reguler up 4%
- Harga Shopee dan TikTok Shop: harga reguler up 7%
Kebijakan harga promo:
Harga promo atau program diskon sesuai dengan kebijakan campaign yang berlaku pada periode tertentu. Program tersebut akan diumumkan melalui media sosial @karyatamagarage dan @mcicarbon. Penawaran khusus mungkin saja berlaku di event tertentu.
Tersedia beberapa cara pembelian produk MCI Carbon by Karyatama. Pembelian produk reguler atau tanpa custom bisa melalui marketplace. Saat ini marketplace MCI Carbon telah tersedia di platfom berikut:
- Tokopedia: Karyatama Carbon
- Shopee: Karyatama Composite Carbon
- TikTok Shop:
Pembelian produk MCI Carbon juga bisa melalui admin via chat What’sApp khususnya bila kamu ingin custom order.
Ya, MCI Carbon by Karyatama menerima pesanan custom desain untuk berbagai jenis kendaraan. Layanan ini juga telah didukung teknologi 3D Scanner yang membantu proses custom. Inflormasi lengkap mengenai layanan 3D Scanner, silakan hubungi admin via What’sApp.
Tidak semua produk yang ditampilkan pada katalog website dan media sosial adalah produk ready stock. Jika kamu melakukan pembelian melalui marketplace, maka secara otomatis produk yang kamu checkout harus melalui Pre-order (PO). Namun, jangan khawatir bila ternyata produk masih tersedia, maka akan segera kami kirimkan.
Jika kamu melakukan pembelian melalui admin, maka admin akan langsung menginformasikan ketersediaan produk mulai dari tipe, merek kendaraan, hingga motif karbon yang tersedia. Bila produk masih tersedia, maka akan segera kami kirimkan. Bila produk telah habis, makan admin akan mengarahkan untuk masuk dalam antrean PO.
Bila kamu melakukan pembelian melalui marketplace, maka otomatis PO berlangsung maksimal 30 hari. Bila kurang dari jangka waktu tersebut sudah jadi, maka produk akan segera dikirimkan.
Bila kamu melakukan pembelian melalui admin, lama PO terhitung sejak pembayaran Down Payment (DP). Jika produk sudah jadi, admin akan mengirimkan invoice pelunasan. Setelah pembayaran lunas, maka produk akan segera kami kirimkan.
Berbagai layanan ekspedisi yang telah bekerjasama dengan PT Karyatama Komposit Teknologi untuk membantu pengiriman produk MCI Carbon ke seluruh wilayah Indonesia antara lain:
- JNT Cargo
- Herona
- Indah Jaya
- JNE Reguler/Yes
Biasanya admin akan menentukan ekspekdisi berdasarkan volume produk dan wilayah pengiriman supaya bisa mendapat pilihan layanan dan harga terbaik.